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Recrutement

NOUS RECRUTONS

Rejoindre les équipes d'Armurerie Tir Loisirs, c’est intégrer une société dynamique et avec une expertise reconnue au niveau national.
Nous nous adressons aux passionnés des métiers de l'e-commerce dans un secteur de niche : l'armurerie.
Nous recherchons actuellement le poste suivant :

- Préparateur de commande – Poste en CDD de 6 mois, débouchant sur un CDI à pourvoir dès que possible dans notre entrepôt de Venoy (89290)

Vos missions :

► Préparation des commandes à l’aide de notre système informatique.
► Emballage et garnissage des colis.
► Contrôle de la conformité des produits à livrer.
► Préparation des produits avant stockage.
► Aide temporaire du magasinier et cas de forte influence.

Votre profil :

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, et capable d’apprendre l’utilisation de nouveaux logiciels incontournable chez nous dans la préparation des commandes clients.

Vous disposez d’une solide capacité de lecture et de compréhension des documents relatifs à la préparation et au suivi des commandes, qualité essentielle à un traitement rapide et efficace.

Réactivité et rigueur étant indispensables dans le e-commerce, vous serez en mesure de respecter les délais imposés ainsi que les consignes relatives au contrôle qualité de l’emballage des colis et aux quantités à traiter. Votre sens inné de l’organisation et de la priorisation des tâches vous permet de ne jamais vous laisser dépasser, y compris en cas de forte affluence.

De même, vous disposez d’une condition physique vous rendant apte aux tâches manuelles, répétitives, ainsi qu’aux nombreux déplacements que vous aurez à réaliser, et saurez les rationnaliser au maximum pour une plus grande efficience.
Vous êtes par ailleurs familier de l’utilisation des outils de manutention les plus courants, et ce, en toute sécurité.

En résumé, nous cherchons un auxiliaire de confiance, impliqué et appliqué, qui deviendra pour nos clients le garant d’un achat réussi d’une arme au sein de notre entreprise, toutes catégories confondues.

- Éditorialiste/Webmaster H/F – Poste en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible à notre entrepôt logistique de Venoy (89) / Poste également ouvert aux freelances.


Votre profil :

Freelance ou non, vous possédez un sens rédactionnel hors normes. La langue française n’a plus de secrets pour vous, vous la maitrisez parfaitement !
Travailler sur un poste entièrement digitalisé ne vous fait pas peur. Vous savez correctement utiliser les outils primordiaux à la rédaction 2.0.  
La définition du terme « référencement naturel » fait partie intégrante de votre vocabulaire, vous saurez mettre en place et développer une stratégie performante et durable d’optimisation SEO. (Search Engine Optimization)
Armurier de formation ou non, vous avez de réelles connaissances techniques et pratiques dans le domaine des armes à feu et à air.
Curieux et disposant d’une réelle culture armurière, vous saurez trouver les informations nécessaires à votre rédaction en manipulant les produits ou en explorant directement le web. Vos connaissances s’étofferont avec le temps ! La maitrise de l’anglais est un réel plus !
Le no-duplicate content est de mise chez Armurerie Auxerre, chaque fiche produit est unique, pour ce faire vous saurez faire preuve d’inspiration et de créativité.
Autonome et minutieux, vous saurez gérer votre temps et vos priorités, tout en faisant preuve de bon sens et d’écoute pour cerner les besoins clients.

Vos missions :

  • Rédaction : Vous serez amené à rédiger les fiches des futurs produits vendus sur notre site web, votre sens de l’observation et votre curiosité devront faire la différence pour rédiger des fiches uniques et les plus exhaustives possible !
  • Commercial : Lors des recherches que vous effectuerez lors de vos rédactions, vous aurez également comme mission d’effectuer une veille commerciale. Le but étant d’avoir un état des lieux constant (marché) pour pouvoir déterminer et appliquer une stratégie sur le court et moyen terme.
  • Gestion CMS : Une fois vos rédactions dûment terminées, vous serez amené à uploader votre travail dans notre CMS (Back-office) afin qu’il soit visible sur notre site, mais pas de panique ! Nous de vous demandons pas d’être expert en CMS, une rapide formation en interne vous permettras de prendre en main rapidement nos systèmes exploitation !


-   Conseiller relation clientèle H/F – Poste en CDD de 6 mois, débouchant sur un CDI à pourvoir dès que possible pour notre site logistique de Venoy (89)

Vos missions :

► Répondre aux sollicitations reçues par e-mail, qu’il s’agisse de demandes de prise en garantie, de questions techniques armurières, de suivi de commande, d’interrogations à propos de la compatibilité ou de la disponibilité de nos articles…
► Nourrir la base de données Zendesk qui sera plus tard associée à cette fonction.
► Répondre aux sollicitations téléphoniques à dimension technique, là encore qu’il s’agisse de compatibilité d’articles ou de questions armurières.
► Prendre des commandes par téléphone le cas échéant.

Votre profil :

Vous possédez une connaissance approfondie des armes, munitions et accessoires qui constituent le marché français et international. Ceci inclut la chasse, le tir sportif, les armes à air et les armes de défense.
Vous pouvez justifier de la dimension pratique de cette connaissance soit par un diplôme d’armurier, soit par une expérience de deux ans minimum dans une armurerie agréée pour la vente d’armes de catégorie B, C et D.
Autonome, vous savez trouver des solutions aux problèmes complexes grâce aux outils à votre disposition, et par le biais de recherches documentaires rapides. Pour ce faire vous maîtrisez l’anglais, et fréquentez assidûment les blogs et forums spécialisés.
Très à l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous savez vous adapter au profil de votre interlocuteur, désamorcer les conflits, et emporter l’adhésion. Vous êtes rompu à la législation actuelle de notre domaine et conscient de ses changements antérieurs.
En résumé, nous cherchons un expert en matériel, doté en sus d’excellentes qualités de communication. L’interlocuteur parfait pour tous nos clients à distance.

- Assistant administratif H/F – Poste en CDD de 6 mois, débouchant sur un CDI à pourvoir dès que possible pour notre boutique d’Auxerre

Vos missions :

► Assurer un suivi administratif des commandes réglementées, notamment via la vérification des documents justificatifs fournis par nos clients, et le tracking des commandes passées.
► Répondre aux demandes écrites et téléphoniques sur des sujets non techniques, mais relevant de la ventes d’armes par correspondance.
► Suivi des registres des armes réglementées.
► Etablissement des devis et des déclarations préfectorales.
► Etiquetage des colis en vue de l’expédition.
► Encaissement occasionnel de la clientèle en cas de forte affluence.

Votre profil :

Vous disposez d’un excellent sens du contact et de la relation client. Votre diplomatie et votre capacité d’écoute vous permettent de résoudre les situations conflictuelles, et de laisser votre interlocuteur sur une bonne impression. Dans le domaine qui est le nôtre, la patience et l’empathie sont souvent nécessaires.
Dans le même temps, vous savez faire preuve d’organisation et de rigueur. La législation armurière peut être complexe, mais l’appréhender ne vous effraie pas. Une fois les bases acquises, vous saurez vous montrer précis dans son application.
Enfin vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, et capable d’apprendre l’utilisation de nouveaux logiciels. La maîtrise du pack office est un prérequis obligatoire. Une connaissance de Sage (gestion commerciale) et de la logique d’un logiciel WMS (gestion de stock) serait appréciée.
En résumé, nous cherchons un auxiliaire de confiance, impliqué et prévenant, qui deviendra pour nos clients le garant d’un achat d’arme de catégorie B réussi dans notre entreprise.

Nous attendons votre dossier de candidature (lettre de motivations et CV) à l’adresse suivante : recrutement[@]armurerie-auxerre.com.